极客运动用户服务协议

更新日期：2026-10-05

极客运动 App 的用户服务协议：适用范围与运营主体、服务内容、统一账户与安全、AI 伙伴与健康建议的边界、门店服务、广告、用户行为规范、知识产权、免责、协议变更与终止。

1. 适用范围与运营主体

本协议是您与上海栖极信息科技有限公司（以下简称”我们”）之间，就您以个人身份使用极客运动 App（以下简称”本 App”）所订立的法律协议。请在注册或使用前审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是以加粗方式提示的条款。

本协议只管您使用本 App 这件事。另有两类文本各管各的：

本 App 是您的运动助手。您可以在这里：

您能看到哪些内容、拥有哪些权益，由您所在门店在系统中的设置与您的会员身份决定。我们会持续改进服务，可能增加、修改或停止部分功能。

3.1 本 App 的账户以手机号为标识，通过短信验证码或密码登录。该账户与我们提供的极客教练 App 通用：同一手机号在两个 App 中是同一个账户，密码在任一 App 中设置都同时生效。

3.2 用手机号登录即可使用个人功能（自己的训练计划、运动记录、饮食、AI 伙伴等）。登录后我们会根据手机号关联您办卡的门店；门店相关的功能需要您在该门店有会员身份。

3.3 您应当提供真实、准确的信息。通过您的账户进行的所有操作均视为您本人的行为，由此产生的后果由您自行承担。

3.4 请妥善保管您的账户与密码。发现账户被他人使用时，请及时联系您所在门店或通过第 11 条与我们联系。

4.1 AI 伙伴的回答、饮食与体测报告的识别结果，都是基于您的训练计划与已有数据生成的参考信息，不是医疗诊断，也不构成专业医疗、康复或营养意见。涉及伤病、疼痛、慢性病、孕期等情况，请停止运动并咨询医生或您的教练。

4.2 您的训练计划以门店教练的安排为准。 AI 伙伴不会替教练修改计划；遇到超出其能力的问题，会建议您咨询教练。

4.3 AI 生成的内容可能存在错误或不准确之处。您应结合自身情况判断是否采纳，因采纳 AI 内容而产生的后果，在法律允许的范围内由您自行承担。

5.1 约课、签到、课程安排、训练计划等门店服务由您办卡的门店提供，我们仅提供工具。课程的开课、取消、退改与服务质量，以门店的规则为准，相关争议由您与门店解决。

5.2 本 App 目前不提供在线支付。会籍、课程等费用请到门店结算。

本 App 目前不展示广告；将来如出现品牌合作内容，均会明确标注「广告」。AI 伙伴的回答和教练制定的训练计划中不会插入任何广告或商品推荐。 您与广告主之间的交易由双方自行负责。

您在使用本 App 时，不得从事以下行为：

违反上述规范的，我们有权视情节采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等措施。

本服务中的程序、技术、界面设计、文案、标识等知识产权，归我们或相关权利人所有。未经授权，任何个人或组织不得擅自使用、复制、修改或用于商业目的。

您通过本服务上传或录入的内容（如饮食照片、运动记录、评价），其权利归属不因上传而转移；您授权我们在提供本服务所必需的范围内存储与处理这些内容。

9.1 因不可抗力、技术故障、网络原因或应用商店、操作系统自身原因导致服务中断、数据延迟或损失，我们在法律允许的范围内免责。

9.2 健身与户外活动本身存在风险。 请在运动中注意自身安全，遵从门店与教练的指导；因违规操作、隐瞒健康状况或自身健康原因导致的意外，由您自行承担。

9.3 您与门店之间关于会籍、课程、费用、服务质量的争议，由您与门店解决；我们可在技术上协助提供相关记录。

10.1 我们可能在必要时修改本协议。修改后会更新本页的”最后更新日期”，涉及您重大权利的变更会在 App 内提示；如您继续使用本服务，即视为接受修改后的协议。

10.2 您可以随时在「设置」中申请注销账户。由于账户与极客教练 App 通用，注销前请确认您不再需要以同一手机号使用两个 App。