极客运动隐私政策

本政策适用于极客运动 App（iOS / Android）——你在这里给自己定训练计划、记录跑步徒步等运动，看教练给你的训练计划、记录饮食、和 AI 伙伴聊，以及在办卡的门店约课、签到。

不在门店办卡也能用：用手机号登录即可使用自己选的训练计划、运动记录等功能；在门店办卡后，门店相关的内容（会籍、课时、教练定的计划、约课与签到等）才会出现。

0. 谁在提供这个服务

上海栖极信息科技有限公司（应用商店开发者主体，下称”我们”）运营极客运动 App。

账号说明：你的账号以手机号为标识，和我们提供的极客教练 App 共用同一个账号与密码——如果你同时是某家门店的员工，用同一个手机号登录两个 App 即可，密码在任一 App 里设置都通用。

1. 先说清楚：两类信息，两种角色

你在极客运动里看到的信息，来源不同、做主的人也不同：

	第一类：门店录入的信息	第二类：你自己在 App 里产生的信息
包括	会员档案、会籍与课时、订单、教练给你制定的训练计划与饮食目标、体测与体能评估	自己选的训练计划与打卡、运动记录、训练完成记录、饮食记录与饮食照片、你自己拍照上传的体测报告、和 AI 伙伴的对话
谁做主	你所在的门店——记录什么、由哪位教练跟进、保留多久，是门店决定的	我们——我们直接向你提供这些功能，对这部分信息负责
我们的角色	受门店委托提供技术服务，按门店的要求处理，不拿去做我们自己的事	处理者。只用于向你提供本 App 的功能

所以：

• 要查、改、删第一类，最快的方式是找门店前台或你的教练，他们在系统里就能处理；
• 第二类默认不会交给门店。只有你在 App 里主动提交门店问卷、给上过的课写评价，或在设置里打开「给教练看」，并在确认弹窗里看清”发给谁、发什么”之后，才会把弹窗里列出的那几项发出去（见第 4 节）；
• 没在门店办卡时，你在 App 里只有第二类信息，和任何门店都没有关系。

无论哪一类，我们都不出售、不出租你的信息，不用于训练 AI 模型。

2. 我们会处理你的哪些信息

信息	从哪来	用来做什么	能不给吗
手机号	你登录时填写	认出你、关联你办卡的门店、登录	不能，这是使用服务的前提
登录密码 / 短信验证码	你设置或接收	登录。密码只保存加密后的结果，门店和我们都看不到原文	可以只用验证码登录
姓名、性别、生日、门店拍摄的会员照片	门店建档	称呼你、显示头像	由门店决定是否登记
会籍、课时余量、订单	门店系统	显示你的权益	不能，用服务就会产生
训练计划、饮食目标	教练制定	告诉你今天练什么、吃多少	—
体测、体能评估（健康信息）	门店 / 教练测量后录入，你只能查看	显示身体数据趋势	可以拒绝，见第 3 节
自己选的训练计划：选了哪个计划、每周哪几天练、每次是否完成	你在 App 里选择和打卡	按计划安排每天练什么、显示进度	可以不用
运动记录：运动类型、开始时间、时长、距离、爬升、主观强度、备注	你手动记录，或练完教练安排的训练后保存	记录你的运动、计入自己选的训练计划	可以不记
训练完成记录	你在训练页打勾	记录你的训练进度	可以不打勾
饮食记录、饮食照片（可能含健康信息）	你拍照或手动记录	识别食物与估算热量、汇总当天摄入	可以不记
自己上传的体测报告照片及识别出的数据（健康信息）	你在 AI 伙伴里拍照或从相册选	识别体重、体脂率等数值，存进你的身体数据、解读给你看	可以不传；每一条都可以自己删除
和 AI 伙伴的对话	你输入	回答你的问题	可以不用
约课、签到记录	你在 App 里预约、签到	门店为你排课、核对上课	不约课就不产生
门店问卷的回答	你填写并提交	门店接待和安排训练时参考	可以不填
上课评价：星级、评价文字	你给上过的课打分	让门店了解上课体验	可以不评
设备型号、系统版本、App 版本号、错误日志	自动记录	保证账号安全、排查故障、提示你更新	不能（最小范围）
大致位置（精确到约 1 公里）	你授权定位后，打开「今日」时由手机获取	只用来查你所在城市的天气，显示在「今日」页。不保存、不和你的其他信息关联、不发给门店	可以拒绝，拒绝后显示上海的天气

除了上面查天气用的大致位置，我们不会获取你的精确位置或行动轨迹，也不会获取通讯录、通话记录、短信，不会录音，也不会读取你相册里的其他照片——拍照记饮食时只上传你选中的那一张。

3. 健康信息需要你单独同意

体测数据（体重、体脂率、骨骼肌、基础代谢等）、体能评估结果，以及你在饮食记录、运动备注、门店问卷、向 AI 提问里主动写到的身体状况，属于健康信息，比其他信息更敏感，所以：

• 门店应当在测量之前告诉你用途，并单独征得你的同意；
• 你可以拒绝体测。拒绝只影响身体数据这类需要体测的功能，不影响你看训练计划、约课和上课；
• 你可以随时要求门店删掉已有的体测记录；
• 非必要请不要在对话和备注里写与运动无关的病史。

4. 什么情况下会发给门店或教练

你做了什么	发给谁	发什么
填写门店问卷并确认提交	发问卷的门店	确认弹窗里列出的、你填写的全部内容
给上过的课打星、写评价	上这节课的门店	星级和你写的评价文字
在「设置 → 给教练看」里打开「自主训练」并确认（按门店单独开，默认关闭）	该门店里能查看你会员资料的教练和门店管理人员	运动记录（类型、时长、距离、感受）、自己选的训练计划及完成情况。不包括饮食、身体数据和 AI 对话；随时可以关，关掉后立即看不到
在「设置 → 给教练看」里打开「身体数据」并确认（按门店单独开，默认关闭）	该门店里能查看你会员资料的教练和门店管理人员	你在其他品牌门店测的体测、你自己上传的体测里识别出的数值（体重、体脂率、骨骼肌等）。不给报告照片，不包括饮食和 AI 对话；随时可以关，关掉后立即看不到
在「设置 → 给教练看」里打开「训练记录」并确认（按门店单独开，默认关闭）	该门店里能查看你会员资料的教练和门店管理人员	你在其他品牌门店上课时教练确认过的训练记录：日期、训练形式（如力量、有氧）、时长、完成率，以及每个动作的标准名称（不是常见标准动作的只给练的部位，如「股四头肌」）、组数、次数、重量。不给训练名称、教练自己写的动作名、那边教练写的备注、是哪位教练带的、那边给你排的计划；随时可以关，关掉后立即看不到

除上表情形，只有在你单独同意或法律法规、司法与行政机关依法要求时才会对外提供。

5. 谁能看到你的信息

谁	能看到什么
你自己	所有属于你的记录
跟进你的教练、门店工作人员（按其岗位）	第一类信息（含同一品牌其他门店给你测的体测和训练记录，见下）；第二类里你按第 4 节发给他们的部分（含你打开授权后的自主训练、身体数据、其他品牌的训练记录），以及训练完成情况
其他会员	看不到你的任何信息
我们	提供服务、排查故障时接触，有权限限制和操作留痕

同一品牌的门店能看到你的体测和训练记录：你在一个品牌的任何一家门店测的体测、上课时教练确认过的训练记录，这个品牌的其他门店也能看到（只能看，不能改、不能删；训练记录不含训练名称、教练自己写的动作名、教练备注、是哪位教练带的、给你排的计划），方便你在连锁门店之间换店训练。其他品牌的门店看不到，除非你按第 4 节打开「身体数据」「训练记录」授权。除此之外的第一类信息不会因为你在 B 店也办了卡就被 B 店看到。

离开门店后你仍能看到自己的体测：你不再是某家门店的会员（解绑、停用、门店停业）后，那家门店给你测的体测仍会显示在 App 的身体数据里；门店因为录错而删除的不再显示。

6. 权限清单

权限	什么时候用	拒绝后的影响
相机	拍照记一餐、拍体测报告；扫门店或教练出示的二维码（到店签到、确认上课、加入小班、填写问卷）	只能从相册选图、手动记录，扫码改为手动输入链接
相册	选择饮食或体测报告照片（只读取你选中的那一张）	只能拍照或手动记录
大致位置（iOS：使用 App 期间；Android：粗略位置）	第一次打开「今日」页时，问一次	「今日」页显示上海的天气，其他功能不受影响；之后不会再追问，可以在系统设置里打开

只在你第一次用到对应功能时才申请，不会一打开 App 就申请。App 不申请精确定位、后台定位，也不申请通讯录、日历、麦克风、通知权限，不读取系统健康数据。

7. 会用到的第三方服务

第三方	处理什么	为什么
阿里云 · 对象存储（上海）	饮食照片、你上传的体测报告照片等图片文件	存储
阿里云 · 短信	手机号	登录验证码
高德开放平台	大致位置（约 1 公里精度），由我们的服务器转查，不带你的手机号或账号	查所在城市和天气
阿里云 · 百炼（通义千问等大模型服务）	AI 伙伴对话内容、饮食照片和你上传的体测报告照片，以及生成回答所需的训练计划摘要	见下方”关于 AI”

关于 AI：AI 伙伴的回答、饮食照片和体测报告照片的识别结果，是把必要内容提交给上述大模型服务当场生成的，费用由我们承担，不占用门店的额度。我们不用你的信息训练模型。AI 伙伴的回答以你的教练制定的计划为准，是参考建议，不是医疗诊断；身体不适请停止运动并就医。

8. 存多久

• 第一类：随你和门店的会员关系保存；关系结束后，按门店的要求和法律法规（比如财税凭证）在必要期限内保存，超期后删除或匿名化。
• 第二类：你使用本 App 期间保存。你删除某条记录或注销账号后，我们在 15 个工作日内删除或匿名化，法律要求留存的部分除外。
• 数据存储在中国境内（阿里云上海）。

9. 你的权利

你可以查阅、复制、更正、补充、删除你的信息，撤回已经给过的同意（包括体测这类健康信息），或注销账号。

• 第二类信息：在 App 里直接删除（运动记录可逐条删除，自己选的训练计划可随时放弃），或按第 11 节联系我们；
• 给门店教练看的授权：在「设置 → 给教练看」里随时关掉，按门店、按内容（自主训练 / 身体数据 / 训练记录）分别生效；
• 第一类信息：找门店前台或你的教练，他们在后台就能操作；门店处理不了时按第 11 节联系我们；
• 注销账号：在「设置 → 注销账号」里申请，需要重新验证身份（密码或短信验证码）。提交后有 7 天冷静期，期间重新登录可以撤销；7 天后账号被注销——手机号、密码、微信绑定、昵称和头像被清除，账号无法再登录，之后用同一手机号登录会是一个新账号。注销会删除你在本 App 里产生的第二类信息；第一类信息由门店按其规则处理。账号与极客教练 App 共用，如果你仍是门店员工或教练，提交后我们会通知门店停用你的员工身份，门店停用后即注销，门店未处理的自申请起最晚 21 天注销；品牌负责人需要先联系我们转让品牌。

撤回同意不影响撤回之前已经做过的处理；已完成的交易记录因法律要求需要保留，无法删除。

10. 未成年人

不满 14 周岁的未成年人使用本服务，需要父母或其他监护人同意，并由监护人代为行使相关权利；门店应在建档前取得监护人同意。我们不会向未成年人推送营销内容。

11. 规则更新与联系我们

本政策可能因业务或法律法规变化更新，涉及你权利的重大变更会在 App 内提示并重新征得你的同意。

• 关于门店录入的信息：先找门店前台或你的教练；
• 关于本政策、你在 App 里产生的信息，或门店解决不了的问题：通过官网 gymker.com 上的联系方式找我们，我们会在 15 个工作日内答复。