用户服务协议（微信小程序）

1. 适用范围与运营主体

本协议是您与上海极蕴体育科技有限公司（以下简称”我们”）之间，就您以个人身份使用极客场馆微信小程序（以下简称”本小程序”）所订立的法律协议。请在注册或使用前审慎阅读、充分理解各条款内容。

本协议只管您使用本小程序这件事。另有两类文本各管各的，请按需查阅：

• 您的个人信息如何被处理 → 会员看《会员端隐私政策》，门店教练 / 销售看《员工与教练个人信息告知》。
• 您与门店之间的会员服务关系（会籍与课程的购买、有效期、退费、转让等）由您和门店约定，我们不是该关系的一方。

2. 服务内容

本小程序是门店使用的经营管理系统的个人端。您可以在这里：

• 作为会员：查看自己的会籍与课程、预约与取消、上课签到、查看消费与储值记录、填写健身问卷、查看自己的体测报告与训练记录；
• 作为门店的教练 / 销售：查看与管理自己的排课与排期、我的学员、上课核销、个人业绩数据、小班课，以及会员体测与体能评估的查看与录入。

您在本小程序里能看到哪些内容、拥有哪些权限，由您所在门店在系统中的设置与您的身份决定。我们会持续改进服务，可能增加、修改或停止部分功能。

3. 账户与安全

3.1 本小程序的账户以手机号为标识。会员可通过微信授权手机号自助登录或注册；门店员工的账户由门店在后台建档创建，您首次登录后可自行设置密码。

3.2 您应当提供真实、准确的信息。通过您的账户进行的所有操作均视为您本人的行为，由此产生的后果由您自行承担。

3.3 请妥善保管您的账户与密码。发现账户被他人使用时，请及时联系您所在门店或通过第 8 条与我们联系。

4. 用户行为规范

您在使用本小程序时，不得从事以下行为：

• 违反国家法律法规，发布、传输有害信息；
• 恶意干扰本服务的正常运行，或利用技术手段侵入、抓取、破解数据；
• 未经授权使用他人的账户，或冒用他人身份；
• 超出您的身份与授权范围访问、导出、扩散门店或其他人的数据；
• 利用本服务从事非法经营活动。

作为门店员工使用本小程序时，您在其中接触到的会员信息属于门店的经营数据，请仅在履行职务所必需的范围内使用，不得私自留存、外传或用于其他目的。

5. 隐私保护

我们重视您的隐私。您的个人信息按适用于您身份的那份文本处理——会员见《会员端隐私政策》，门店教练 / 销售见《员工与教练个人信息告知》。使用本服务前请一并阅读。

需要特别说明的一点：门店在系统里记录的会员与员工信息，门店是个人信息处理者（决定记录什么、由谁跟进、保留多久），我们是受门店委托提供技术服务的一方，按门店的指示处理，不将其用于我们自身的目的，不出售、不出租、不用于训练模型。

6. 知识产权

本服务中的程序、技术、界面设计、文案、标识等知识产权，归我们或相关权利人所有。未经授权，任何个人或组织不得擅自使用、复制、修改或用于商业目的。

您通过本服务上传或录入的内容（如照片、备注、问卷回答），其权利归属不因上传而转移；您授权我们为提供本服务所必需的范围内存储与处理这些内容。

7. 免责

7.1 因不可抗力、技术故障、网络原因或微信平台自身原因导致服务中断、数据延迟或损失，我们在法律允许的范围内免责。

7.2 健身活动本身存在风险。 请在运动中注意自身安全，遵从门店与教练的指导；因违规操作、隐瞒健康状况或自身健康原因导致的意外，由您自行承担。本服务展示的体测解读、训练画像等内容是参考建议，不是医疗诊断，身体不适请及时就医。

7.3 您与门店之间关于会籍、课程、费用、服务质量的争议，由您与门店解决；我们可在技术上协助提供相关记录。

8. 协议变更与联系

我们可能在必要时修改本协议。修改后我们会更新本页的”最后更新日期”；如您继续使用本服务，即视为接受修改后的协议。

• 账户、会籍、课程、业绩等业务问题：请先联系您所在的门店，他们能在后台直接处理。
• 关于本协议本身：通过官网 gymker.com 的联系方式与我们联系。